Банк России проводит опрос по качеству безопасности финансовых услуг

Банк России приглашает приморцев оценить безопасность финансовых услуг

Жители и бизнес Приморского края — клиенты банков и страховых компаний — могут оценить безопасность услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями. Принять участие в тематическом опросе граждан и юридических лиц приглашает Банк России.

Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Желающим пройти опрос будет предложено ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и так далее.
Анализ данной информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.

Опрос анонимный, он продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России или с помощью QR-кода, который будет также размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования.